Ventajas exclusivas
Ponce
Nuestros clientes suelen destacar de nosotros la manera única y exhaustiva en la que seleccionamos, diseñamos, instalamos y mantenemos el equipamiento que ofrecemos, además de nuestra gran experiencia y valor humano. Más allá de eso, nuestro auténtico motor se basa en prestar la atención y brindar los servicios que nos gustaría recibir a nosotros, esa es la clave de nuestra alta exigencia.
"Destaco vuestro conocimiento técnico del producto y la relación cercana. Vuestro equipo comercial entiende y su servicio es cercano. La experiencia es buena, sin quejas."
JordiAudemus"Cuando tengo un problema queremos una mediación y solución rápidas, con el congelado es lo que más valoro. Tengo la confianza para que Ponce elija por mí y no tengo quejas, siempre seleccionáis e instaláis bien. Además de solucionarme siempre los problemas, sois muy correctos y amables, he generado una complicidad con el técnico que me gusta."
AntonioCongelados Mayoral"Nos gusta la constancia del equipo que conoce nuestra casa, nuestro equipamiento, nuestro historial. Sois serios con vuestro trabajo, no me gustan los profesionales que tienen que volver 3 veces. Con vosotros hemos tenido respuesta siempre que os hemos necesitado, ya sea fin de semana o verano. Siempre habéis estado.2
DiegoMasia Can Rectoret"Me aportáis tranquilidad, sé que actuáis correctamente y ofrecéis buenos diagnósticos. Os habéis ganado mi confianza trabajando correctamente y con vuestra cercanía y disponibilidad. Me gustan las empresas que se implican."
Jefe Técnico DIA"Después de conoceros, ante cualquier avería, siempre recurrimos a vosotros, siempre habéis estado, nunca habéis fallado. No tengo queja porque ofrecéis lo que necesito, rapidez y efectividad. Yo, como jefe, no os cambio."
RafaTelepizza"Muy contento con vuestro trabajo y profesionalidad. Sois rápidos, en menos de 24/48 horas me habéis solucionado el problema, siempre estáis, aunque sea fin de semana. Espero que sigamos teniendo siempre esta buena conexión."
Juan CarlosHeladería Tropicale
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Certificaciones
Nos avalan las principales formaciones, acreditaciones y certificaciones especializadas.
RITE
Formación, Acreditación, Certificación
Certificación médica
Prevención de riesgos laborales
Personal directivo 60h
Manejo de gases fluorados
Formación, Acreditación, Certificación
Prevención de riesgos laborales 60h. Sector metalúrgico
Todos los trabajadores
Formación y certificación de soldadores
Curso AVSEC
Instalaciones en Aeropuertos
Certificación de instalaciones Frío-Clima
Primeras marcas.
Calidad garantizada.
Seleccionamos exhaustivamente todos nuestros proveedores con el objetivo de garantizar el mejor rendimiento de todas nuestras instalaciones, equipos y recambios. Nuestros informes de reducción de incidencias muestran la alta calidad y enormes beneficios a largo plazo.
Protocolos de avería especiales y soporte técnico a ingeniería
Nuestros protocolos de actuación incluyen siempre información detallada mediante imágenes, amplia explicación de recambio de piezas, motivos del cambio, mejoras que aporta, documentación antes/después, etc., todo para optimizar el flujo de información y el detalle de cada solución.
Protocolos de avería especiales y soporte técnico a ingeniería
Nuestros protocolos de actuación incluyen siempre información detallada mediante imágenes, amplia explicación de recambio de piezas, motivos del cambio, mejoras que aporta, documentación antes/después, etc., todo para optimizar el flujo de información y el detalle de cada solución.
Alargar la vida del equipo manteniéndolo en estado óptimo
Nuestra disciplina y filosofía de aprovechamiento evita el cambio innecesario de equipos. Buscamos aprovechar al máximo, reduciendo los errores al mínimo, encontrando siempre el equilibrio preciso.
Nuestras auditorias y procesos de saneamiento disminuyen al mínimo las incidencias y alargan la vida de nuestras instalaciones.
Informes de incidencias optimizados
Documentación especializada que ayuda a mantener informados a nuestros clientes de forma detallada sobre cualquier actuación o incidencia en tiempo real.
Equipo técnico especializado
Nuestros más de 20 profesionales expertos en frío responden ante cualquier necesidad o incidencia ágilmente priorizando siempre los intereses de nuestros clientes.
Clientes satisfechos
Nuestro mayor orgullo es la valoración positiva de aquellos que confían en nosotros.
“Me habían recomendado vuestro servicio, y desde que os trabajamos juntos no habéis fallado nunca y ante cualquier urgencia habéis acudido siempre al momento. Aportáis todo lo que necesitamos, rapidez y efectividad. Además, sois cercanos, tenéis buena disposición y respondéis rápido.”
RafaTelepizza“Os escogimos por precio, fiabilidad y porque siempre que os hemos llamado, en menos de una hora habéis estado ahí, aunque sea para hacer una valoración de la avería. Si era algo urgente, casi de inmediato. Sois buenos profesionales y atendéis bien”
AntonioPlataforma Cárnica“Os escogimos por la cercanía y la implicación. Os implicáis en resolver los problemas eso es lo más importante, otras empresas no tienen tanta implicación y es todo más mecánico. La comunicación también es buena y fluye a nivel de llamadas e información, además el servicio es bueno. Para mí estáis por encima de la media. Daniel se implica, al igual que el equipo técnico, y me aporta tranquilidad saber que se va a sobrellevar la situación y no se me va a quedar una central despreocupada, por ejemplo, si se ha averiado un compresor, no solo cambiáis esa pieza, y los latiguillos también están mal y ni se los mira. Por norma general se da un buen diagnóstico, por eso os habéis ganado nuestra confianza.”
Jordi García RouraDia“Escogí vuestros productos por una muy buena recomendación y dado que el primer trabajo fue muy satisfactorio hemos continuado trabajando juntos. Me he decantado por vosotros tomando en cuenta la calidad, seriedad y los precios competitivos. Os diferenciáis de la competencia en la seriedad. Soy muy bueno en vuestro servicio, sois serios y cuando os comprometéis con algo cumplís. Si surge algún contratiempo estáis ahí para dar soluciones.”
Eva BalongoCarrefour Express“Escogí vuestros servicios a través de buenas recomendaciones. Destacó la rapidez de vuestro trabajo.”
Joaquim GarcíaCaprabo
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Nos ponemos a tu disposición para dar respuesta de forma ágil y eficiente a cualquier necesidad o emergencia que surja en tus sistemas de frío.